JOB OF SALES MANAGEMENT (MANAJEMEN PENJUALAN)

SIFAT PERSONAL SELLING

•Elemen manusia adalah penting

•Keyakinan konsumen harus selalu diusahakan

•Konsumen dapat berubah dengan cepat

•Konsumen dilayani sebagai individu

PERUBAHAN DALAM PENJUALAN

•Dalam pandangan penjualan modern, wiraniaga lebih dari sekedar membujuk dan negosiator. Wiraniaga bertugas memecahkan masalah kebutuhan dan kondisi konsumen sebagai individu. Maka wiraniaga harus membangun dan menjaga hubungan dengan konsumen.

•Dapat disimpulkan bahwa personal selling modern adalah fleksibel dan kreatif, tidak hanya persuasi sederhana

KONSEP PEMASARAN

Pemasaran modern dikenal sebagai konsep pemasaran yang didasarkan pada 3 proposisi :

 1. Orientasi Konsumen

 2. Koordinasi antar fungsi dalam bisnis

 3. Profit

PENDEKATAN PENJUALAN MODERN

1.Partnering

2.Relationship selling

3.Team selling

4.Value added selling

5.Consultative selling

DIMENSI MANAJEMEN PENJUALAN

       1. Manajemen penjualan dapat didefinisikan sebagai manajemen fungsi personal selling perusahaan,

       2. Sehingga mengindikasikan bahwa tugas manajemen penjualan adalah menganalisis, merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan dan mengontrol aktivitas-aktivitas penjualan perusahaan.

TUGAS MANAJER PENJUALAN

1.Analysis

2.Planning

3.Organization

4.Direction

5.Control

MANAJEMEN PENJUALAN DAN ENTREPRENERSHIP

•Penelitian terbaru menyatakan bahwa wiraniaga dan manejer penjualan yang sukses memiliki jiwa enterpreneurship.

•Ciri khusus entrepreneurship adalah :

1. Dorongan

2. Percaya diri

3. Orientasi tindakan

4. Gigih

5. Pengambil resiko.



Copy From : Aprilia Putri